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Formulaire de demande de garantie LBJ PIECES AUTO

Service clients > Formulaire de demande de garantie
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de garantie pour un produit défectueux. Vous bénéficiez d'un délai de 30 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
ADRESSE
Cours Aristide Briand
1131 ZA les chalus 2
04300 forcalquier
FRANCE
TELEPHONE
04 90 08 97 88
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
E-MAIL
[email protected]
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  • Envoi du formulaire : Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de demande de garantie par email, par fax, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier, de l'email ou du fax faisant foi).
  • Retour produits : Vous avez au maximum 30 jours après votre demande de garantie pour envoyer les produits concernés auquel ce formulaire sera IMPERATIVEMENT joint. Les produits retournés doivent être en état d'origine, bien emballé, accompagnés de leur emballage d'origine et de ce formulaire. Acune de mande de garantie ne sera accepté sans être accompagné du formulaire de demande de garantie.
  • Remboursement : Le contrôle du produit défectueux sera fait dans nos ateliers. en cas de conformité, les couts de contrôle seront a votre charge ainsi que les frais de transport. Si le produit est défectueux il sera soit réparé soit remplacé suivant disponibilité.